Knowledge Worker Quality
NAŠE SPOLEČNOST JE AKREDITOVANÝM PARTNEREM A DRŽITELEM KOMPETENCE ACCREDITED IT QUALITY EXPERT (AITQE). NĚKTERÉ Z TERMÍNŮ KURZU ORGANIZUJEME SE SPOLEČNOSTÍ Q4IT.
Délka a cena
16 vyučovacích hodin ve dvou dnech
18 860,00 Kč (cena je uvedena bez DPH)
V ceně kurzu je certifikační zkouška.
Obsah
- Geneze modelů řízení v IT, Iatrogenic management – nežádoucí efekty některých metodik řízení
- Kvantitativní metriky a jejich limitace pro nerutinní práci
- Kvalitativní metriky jako hlavní kritérium pro komplexní práci, primární a sekundární metriky
- Charakteristika Knowledge Work jako protiklad k předdefinovaným procesům či workflow
- Kolaborativní sítě a komplementarita kvality a kvantity, praktické cvičení a šablony pro využití v praxi
- Metodika analýzy kvality znalostního pracovníka – KWQI Knowledge Worker Quality Index
- Kompozitní indikátor Value of Knowledge Worker VKW
- 6 dimenzí kvality znalostního pracovníka a způsob analýzy, praktické postupy a šablony
- Metoda analýzy vnímání spolupráce – CLX a CLQ– collaboration experience and collaboration quality
- Motivace a výkonnost znalostního pracovníka
- Online certifikační zkouška Certification Managing Knowledge Worker Quality CMKWQ.
Termíny
Termíny k aktuálnímu kurzu jsou na vyžádání, kontaktujte nás prosím.
Registrace
- Knowledge Worker Quality Praha
- 24.10.2024, 09:00 - 25.10.2024, 17:00