Outlook ve firemní komunikaci a plánování

Kurz je určen všem uživatelům MS Outlook, kteří již běžně pracují s elektronickou poštou a s kontakty a chtějí rozšířit své znalosti. Také chtějí umět využívat či zrychlit svou práci a umět využívat i další možnosti systému s důrazem na týmovou spolupráci a bezpečnost. 
Cílem kurzu je seznámit účastníky s dalším využitím nástrojů aplikace MS Outlook ve firemním prostředí a také jak se vyhnout běžným hrozbám v elektronické komunikaci. Jedná se o praktické a pokročilé možnosti při práci s elektronickou poštou, formální a technické zásady správného psaní emailů a odkrytí možností využití Outlooku pro plánování schůzek a zdrojů (například místností, služebních aut). 

8 vyučovacích hodin v 1 dnu

2 400,00 Kč (cena je uvedena bez DPH)

• MS Outlook – přehled modulů. Co už známe a co můžeme ještě využít? Obrazovka Outlook DNES. 
• Pokročilé možnosti práce s elektronickou poštou a stručné shrnutí, co již známe z praxe. Konverzační zobrazení, vlastní komentáře, práce s příznaky, formáty emailových zpráv, vlastní uspořádání sloupců, automatické podpisy s logem, podpisové certifikáty. 
• Nástroje pro zrychlení práce: Rychlé části – stavební bloky. Typy pohledů, seskupování zpráv, automatické formátování došlých zpráv, hlasování včetně tvorby vlastních možností v tlačítcích, průběžné sledování hlasování. 
• Automatizace zpracování došlých zpráv pomocí pravidel a rychlých kroků. 
• Hledání. Tvůrce výrazů, okamžité hledání, rozšířené hledání. 
• Adresáře a jejich využití. Globální adresář. Tvorba skupin kontaktů a tvorba vlastních adresářů. Sdílené adresáře. Odeslat kontakt jako vizitku/SMS/kontakt Outlook. 
• Úkoly. Opakované úkoly, obnovované úkoly, využití úkolů v kalendářích. Typy zobrazení a tvorba vlastního zobrazení. 
• Kalendář: Typy událostí, jejich vlastnosti a konkrétní využití. Pozvání na schůzku. Automatické formátování dle priorit či vlastních preferencí, funkce Seznam denních úkolů. 
• Týmová spolupráce: Týmové kalendáře, tvorba vlastních kalendářů a jejich sdílení. Tvorba sdílených kalendářů (rezervace místností, vozidel a dalších zdrojů). Hromadné přidání jmenin nebo důležitých výročí do kalendáře. Zobrazování více kalendářů (kolize). 
• Spolupráce modulů. Transformace položek mezi moduly (např. Úkol z emailu), řazení (třídění/filtrování položek). Delegování práv (např. zástup za nadřízeného), využití kategorií. 
• Netiketa: Zásady správného psaní emailů - předmět zprávy, adresáti, oslovení, forma zprávy, podpis. Problematika spamu. Funkce mimo kancelář. 
• Chráněná komunikace. Šifrování elektronické pošty a digitální podpis. 
• Hrozby v emailové komunikaci. Jak identifikovat phishing, hoax a spam. 
• Další tipy a triky. Dotazy.