Microsoft Dynamics 365 Project Operations

Microsoft Dynamics 365 Project Operations vám pomôže sledovať aktuálny stav projektov a proaktívne predvídať a plánovať využitie projektových zdrojov. Ide o komplexné riešenie, ktoré pomáha oddeleniam v organizácii udržiavať vzťahy so zákazníkmi, určovať náklady na zákazky a následne dodať projekt načas a v súlade s rozpočtom.

Projekty sú prirodzene chaotické. Poslaním Microsoft Dynamics 365 Project Operations (Project Service Automation) je tento chaos skrotiť. Bez harmonogramu je pravdepodobnejšie, že projekt bude mať meškanie a prekročenie nákladov. Dynamics 365 Project Service Automation pomôže vytvoriť realistický harmonogram, ktorý rešpektuje aktuálne kapacity, čo je kľúčom k úspešnému projektu. Vytváranie šablón z existujúcich projektov môže ušetriť čas a náklady, a čo je najdôležitejšie, využiť získané skúsenosti.

Microsoft Dynamics 365 Project Operations umožňuje obchodníkom a projektovým manažérom spolupracovať na návrhu zákazníckych príležitostí, ich nákladov, trvania a predpokladaného zisku. Všetky údaje získané zo systému umožňujú vedeniu spoločnosti lepšie pochopiť perspektívu zákaziek a vypočítať potenciálne využitie zdrojov pred samotnou realizáciou.

Microsoft Dynamics 365 Project Operations pomáha predvídať požiadavky na zdroje už vo fáze profilovania projektu. Samotný proces plánovania využíva výkonné funkcie, ktoré vyhodnocujú ľudské zdroje podľa rolí, zručností, certifikátov, umiestnenia, dostupných kapacít alebo nákladov, aby sa do projektu zapojil najlepší potenciál. Aplikácia sa neobmedzuje len na a interné zdroje, možno pripojiť aj databázu subdodávateľov so sledovaním kapacít.

Vďaka sledovaniu správnych projektových metrík a kľúčových ukazovateľov výkonnosti poskytuje Microsoft Dynamics 365 Project Operations (Project Service Automation) vždy jasný prehľad o tom, či sa všetky zdroje využívajú efektívne a hospodárne. Pre podrobnú analýzu je možné všetko sledovať v jednotlivých fázach projektu alebo priamo na projektových úlohách.

Microsoft Dynamics 365 Project Operations umožňuje hodnotenie jednotlivých projektových úloh, ktoré odráža celkový stav všetkých projektov. Všetky finančné aspekty projektového portfólia sa sledujú prostredníctvom zabudovaných informačných panelov.

Interaktívne informačné panely poskytujú manažmentu základ pre pochopenie všetkých aspektov projektov - ich úspešnosti, nákladov, výnosov a ďalších kľúčových ukazovateľov výkonnosti. Prostredníctvom integrácie s aplikáciou Forms Pro možno vytvárať účinné formuláre spokojnosti zákazníkov, ktoré slúžia na zber spätnej väzby o poskytovaných službách.

Microsoft Dynamics 365 Project Operations vám umožňuje vytvárať jasne definované projektové zmluvy so zákazníkmi na základe pevnej ceny alebo času a materiálu. Pri projektoch s pevnou cenou sa nastavujú fakturačné míľniky a porovnávajú sa so skutočnými nákladmi v danom období. Projekty s časom a materiálom možno fakturovať priamo z údajov uvedených vo výkazoch práce projektu za dané obdobie. Aplikácia môže sledovať aj nevyfakturované práce.