Prameň

Hladko, bez neočakávaných problémov. Na prvý pohľad jednoducho a prirodzene. Zvyčajne to nie je dielo náhody, práve naopak. Je za tým dôkladná príprava a veľa úsilia, z ktorého vychádza systém, poriadok, pravidlá. Napríklad váš informačný systém. Vaši hostia o ňom ani nevedia, ale má zásadný vplyv na chod celého kúpeľného alebo wellness zariadenia. Mal by pomáhať vašim zamestnancom, plánovať a zabezpečovať plynulý a neprerušovaný priebeh všetkých činností a zároveň neustále kontrolovať hospodárnosť prevádzky. Funguje váš systém práve takto? Prameň áno.

Prameň je vhodný pre vašu spoločnosť, keď:

• pracujete v kúpeľníctve, hotelierstve alebo wellness,
• chcete ponúknuť výnimočnú úroveň služieb,
• chcete zachytiť a zaznamenať všetko, čo sa deje vo vašej prevádzke, pomocou jedného nástroja,
• považujete prevádzkovú ekonomiku za neoddeliteľnú súčasť riadenia celého podniku,
• hľadáte skúseného partnera, ktorý vám okrem softvéru poskytne aj know-how,
• Chcete moderné riešenie so zaručeným dlhodobým vývojom a podporou.

Aby sa vaši hostia vracali, potrebujete priateľský a profesionálny personál. Určite to sami poznáte - ak ste zavalení prácou, nestíhate a väčšinu pracovného času trávite zbytočnou administratívou, potom vaša práca nie je taká dobrá, ako by ste chceli.

Okrem recepčných a prevádzkových pracovníkov prameň pomáha uľahčiť prácu lekárom, zdravotným sestrám a rehabilitačným pracovníkom pomocou elektronických záznamov a zdravotnej dokumentácie. Manažérom Pramen pomáha sledovať, riadiť a kontrolovať ekonomiku kúpeľov, wellness zariadenia alebo hotela a ponúka vždy aktuálne výstupy a analýzy pre správne a rýchle rozhodovanie.
 

Keď hostia vstúpia do recepcie, čaká ich srdečné privítanie. To však nestačí. Očakáva, že celá recepcia prebehne čo najrýchlejšie a že sa prispôsobí jeho potrebám. Navyše, ak prichádza po prvýkrát, predpokladá ako samozrejmosť, že poznáte jeho špeciálne želania a vyhoviete im. Prvý dojem je dôležitý, ale ako to všetko uskutočniť?

Vďaka kvalitnému informačnému systému Pramen získa recepčný dômyselnú evidenciu hostí, ubytovacích kapacít vrátane vybavenia a rezervácií. Má tiež podrobnú historickú evidenciu želaní hostí a môže im vyhovieť. To je vždy potešujúce. Súčasne s privítaním hostí sa začína celý proces ich liečby alebo wellness starostlivosti, stravovania a organizácie ďalších aktivít súvisiacich s ich pobytom. Všetko prebieha rýchlo a k spokojnosti klientov.
 

Vaši hostia očakávajú na mieru šitý liečebný a relaxačný plán, ktorý zohľadňuje aj predchádzajúce procedúry. Naplánované procedúry budú dobre zoradené podľa času a miesta. Nebudú mať zbytočné meškania a nebudú musieť behať medzi kúpeľnými domami. A čo špecialita, keď chce manželský pár absolvovať procedúry v rovnakom čase a tráviť voľný čas spoločne? Vedenie kúpeľov, hotela alebo wellness zariadenia má záujem o čo najefektívnejšie využitie kapacít jednotlivých oddelení a zaujíma ho vplyv plánovania procedúr na ekonomiku.
 

Chutné a zdravé menu, vyvážené s ohľadom na stravovacie obmedzenia a preferencie jednotlivých klientov. Hladký priebeh stravovania a navyše hospodárna prevádzka reštaurácie. Nesplnený sen manažmentu? Nie, to je realita používania informačného systému Prameň.

Pri vývoji Prameň sme využili naše praktické skúsenosti s riešeniami pre kúpele, wellness a hotely.

• Špecializované riešenia pre kúpele, hotely a wellness zariadenia, overené zákazníkmi
• Jedinečné prepojenie prevádzkových agend a ekonomiky v jednom komplexnom systéme
• Škálovateľné riešenie, flexibilne prispôsobiteľné vašim požiadavkám
• Moderná, robustná a osvedčená platforma Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Známe používateľské prostredie v štýle Microsoft Office
• Integrované manažérske výstupy
• Zabudovaný CRM s prepojením na Microsoft Outlook
• Možnosť externého vstupu obchodných partnerov do systému