Digitalizace a automatizace procesů

Nemusí to být na první pohled ani vidět, ale zamyslete se nad tím, zda nejde automatizovat a digitalizovat i vaše procesy. Z našich zkušeností vidíme 3 hlavní výzvy, kterým firmy v dnešní době čelí:

Nepropojené interní systémy
Důležité informace potřebné pro dokončení procesu mohou být uloženy v nepropojených systémech, což způsobuje zmatek, ztrátu času a zvyšuje riziko chyb. Ruční zadávání dat do více systémů je časově náročné a často vede k nepřesnostem. Kromě toho, pokud vaše procesy nejsou zabezpečeny a automatizovány, může to ohrozit bezpečnost citlivých informací.

Velké množství dat a dokumentů
Důležitá data jsou rozptýlena v různých formátech, od e-mailů a PDF dokumentů po papírové faktury a smlouvy. Tento neustále narůstající objem dat čeká na shromáždění, analýzu a následné využití. Klasifikace a zpracování tohoto nestrukturovaného obsahu je bez využití technologií náročná a zdlouhavá. Získávejte cenné informace z vašich datových zdrojů okamžitě.

Manuální procesy
Pomalost, nedostatečná transparentnost a časté chyby manuálních procesů mohou výrazně zasáhnout do efektivity vašeho podnikání a zákaznické spokojenosti. Co víc, mohou zvyšovat vaše interní náklady a nepřehlednost v procesních metrikách. Automatizací procesů vám pomůžeme eliminovat tyto problémy a přinést do vaší organizace spolehlivost a transparentnost.
 

Hlavním cílem našich projektů digitalizace a automatizace procesů je zvýšení produktivity vašich zaměstnanců tím, že jim umožníme soustředit se na strategické úkoly a činnosti, které přinášejí největší hodnotu vaší firmě, zatímco opakující se a časově náročné úkoly jsou svěřeny automatizovaným systémům.

Příkladem může být automatizace procesu:

• náboru zaměstnanců,
• digitalizace fakturace, schvalování a sledování financí,
• sledování zásob a komunikace s dodavateli,
• zpracování dokumentů a podrobení další analýze,
• digitalizace řešení pojistných událostí,
• zjednodušení vyřizování reklamací,
• tvorby aplikací pro komplexní řízení centra sdílených služeb a další.

Oblasti digitalizace a automatizace firemních procesů se věnujeme více než 20 let a stovky projektů nás ujistily, že jedinou cestou, jak zůstat konkurence schopný a efektivně pracovat, je využívat nové technologie ve svůj prospěch. Trendy se neustále mění, ale podle nás mezi hlavní patří:

1. Inteligentní automatizace: Jedná se o použití strojového učení (ML) a umělé inteligence (AI) k automatizaci složitějších úkolů, což zahrnuje rozpoznávání vzorů, analýzu dat a dokonce i rozhodování.
2. Robotická procesní automatizace (RPA): Je využití implementace softwarových robotů pro automatizaci rutinních, opakujících se úkolů, což snižuje chybovost a uvolňuje zaměstnance pro náročnější a kreativnější práci.
3. Automatizace zpracování dokumentů: Pomocí využití technologií pro extrakci a zpracování dat z dokumentů zrychlíte a zjednodušíte administrativní úkoly. Příkladem může být vyčítání údajů z faktur nebo mailů.
4. Low-Code a No-Code platformy: Tyto platformy umožňují i lidem bez pokročilého technického vzdělání vytvářet aplikace a automatizovat procesy s minimální znalostí programování. Rychle tak vytvoříte aplikaci pro evidenci zaměstnanců, správu skladu, sledování projektu nebo žádanky.
5. Integrace s podnikovými systémy: Propojujte a organizujte toky informací napříč hlavními aplikacemi, jako ERP, CRM nebo skladový systém, s dalšími systémy a aplikacemi. Získáte tak propojený celek, kterým urychlíte rozhodování, zrušíte duplicitní zadávání do více systémů a snížíte chybovost dat.

Řešení, které využíváme při našich projektech od společností OpenText a Microsoft, mohou i vám pomoci s automatizací procesu a transformací se na digitální, daty řízený podnik. Díky těmto technologiím můžete i vy získat flexibilní platformy pro rychlé budování uživatelských aplikací, snížení nutného zapojení IT a zlepšení rozhodování a zážitky zaměstnanců, partnerů a zákazníků.

Optimalizujte i vy procesy s pomocí automatizace, digitalizace a rozhodování řízených daty.

Nasazení systému do 5 dnů není problém. Naše řešení TreeINFO pro SharePoint přináší hotová řešení zaměřená na specifika procesů práce s dokumenty nebo na konkrétní typy dokumentů a formulářů, včetně možnosti rychlého vývoje dalších řešení na míru. Pokrývá agendy faktur, smluv, interní dokumentace i žádanek. Stačí si vybrat a získáte efektivní podporu vašich procesů, správy a oběhu dokumentů a formulářů. To vše elektronicky, snadno a rychle.

Jedná se o integrovanou nadstavbu pro Microsoft SharePoint, kterou jsme vyvinuli na základě našich dlouholetých zkušeností a ověřených postupů v oblasti správy dokumentů a procesů (DMS, ECM).