Moderní web společnosti HET pro rychlou interakci se zákazníky, větší prodej a nižší náklady

Společnost HET spol. s r.o. je ryze českou výrobně obchodní společností. Na trhu stavebních hmot působí od roku 1991. Nejdříve distribuovala základní malířské suroviny, později rozšířila sortiment o nátěrové hmoty. V počátcích šlo o klasické klihové nátěry a postupně se škála produktů rozrostla o interiérové disperzní a poté i fasádní barvy. V současnosti se společnost řadí mezi největší tuzemské výrobce nátěrových hmot s komplexní nabídkou.

Společnost HET měla graficky zastaralou, neresponzivní webovou prezentaci s neergonomickým redakčním systémem, roztříštěná data o produktech (excely, souborové složky, redakční systém, ERP)  a B2B klienti posílali objednávky mailem, faxem a velice často i telefonicky.

Cílem bylo posunout společnost do online světa, uvolnit ruce pracovníkům společnosti HET a B2B zákazníkům umožnit online objednávání produktů a přístup k dokladům.

Hlavní částí webu HET je katalog produktů obsahující vzorníky barev pro tónovací barvy i nástroj pro výpočet spotřeby tónovacích barev podle plochy a požadovaného odstínu. Uživatel má možnost si spočítat spotřebu jak základní barvy, tak barvy tónovací a požadovaný odstín si připravit sám. Díky vyhledávači prodejních míst snadno nalezne partnerskou prodejnu, autorizovaný e-shop nebo tónovací centrum.

Další částí projektu byla realizace rychlého a spolehlivého B2B prodejního portálu s množstvím dat načítaných integrací s ERP systémem Helios. Ten přinesl nejen individuální ceníky, online stavy zásob, ale i simulace objednávky před odesláním. Nesmí chybět detail zákazníka s přiřazením skladu, přehled objednávek, dodací listy, daňové doklady. Všechny tato data jsou předmětem integrace s ERP Helios, která umožňuje plně digitalizovaný B2B prodej. Pro projekt byla zvolena globální open-source platforma Umbraco CMS.

Potřeba centrální správy produktových informací vedla k implementaci naší vlastní cloudové aplikace PIM, která poskytuje produktová data do B2C katalogu i B2B e-shopu. Díky tomu existuje pro všechny technické specifikace, marketingové texty i soubory a obrázky jedno místo pravdy, které zajišťuje vždy správné informace na webu i v e-shopu.